este un instrument inovativ 360* ce reuseste sa solutioneze etapizat provocarile intalnite in procesele de vanzare din organizatii.
Peste 33% din organizatii nu isi ating obiectivele de crestere. Forta de vanzari petrece in medie doar 2 ore pe zi angajata efectiv in procese de vanzare. Ciclul de vanzare creste cu minim 10% de la an la an in majoritatea industriilor.
și află cum poți să optimizezi procesele de vânzări din organizația ta
Studiile derulate la nivel global arata o crestere a provocarilor ce stau in fata atingerii obiectivelor de vanzari.
La nivel macro vorbim de 5 elemente mari: inflatia, diferentierea de competitie, lead-uri de calitate, implicarea unui decision maker in procesul de vanzare si cicluri de vanzare exponential mai lungi.
Mergand intr-o analiza mai amanuntita insa, descoperim 12 obstacole, care ne-adresate cumulativ, afecteaza performanta vanzarilor:
Eșecul de a răspunde nevoilor clienților duce la pierderea oportunităților de vânzare și la scăderea satisfacției clienților.
Un proces de cumpărare greoi îi frustrează pe clienți, ducând la abandonarea achizițiilor și la scăderea ratelor de conversie.
O strategie neclară sau executată necorespunzător determină alocarea greșită a resurselor și ratarea obiectivelor.
Conduce la confuzie, întârzieri în luarea deciziilor și scăderea productivității.
Ambiguitatea rolurilor creează suprapuneri, ineficiențe și probleme de responsabilitate, împiedicând performanța echipei.
Un USP slab nu reușește să diferențieze produsul, făcând dificilă atragerea și păstrarea clienților.
În lipsa unor avantaje competitive distincte, organizatia nu reușește să se evidențieze pe piață, pierzând clienți în favoarea concurenților.
duce la neglijarea relațiilor cu clienții și la ratarea oportunităților de vânzare suplimentară.
Conduce la puncte slabe nerezolvate și la o lipsă de motivație în cadrul echipei de vânzări.
Daca este incorectă sau demotivantă duce la reducerea efortului de vânzare și la scăderea performanței generale.
Conduce la eforturi de marketing nefocalizate și la risipirea resurselor.
Cauzează întârzieri, probleme de conformitate și potențiale litigii juridice, afectând finalizarea vânzărilor.
ca sa vezi cum poti solutiona aceste probleme
Programul construit in jurul a 3 elemente - organizatie, procese si oameni - si a tuturor implicatiilor acestora in zona de sales.
Ca structura presupune:
Intreg programul este dezvoltat si facilitat de consultanti de business, ce au avut in trecut roluri de top management/leadership/C-level in zona de sales. Astfel, organizatiile au parte de un transfer de best practices din partea unor practicieni cu experienta ce au intalnit, gestionat si depasit exact situatiile cu care ele se confrunta in aceste momente.
Vorbim de analize, procese redefinite si practici noi structurate in 3 arii: business, procese si oameni, insotite de un plan de change management pentru a putea fi implementate cu succes la nivelul intregii organizatii.
Din 2014 sprijinim companiile din Romania si UE sa implementeze programe cu impact crescut in domenii precum Leadership & Management, Sales & Customer Success, Change Management, Self-Awareness & Personal Development.
La ce imbunatatiri se pot astepta organizatiile dupa derularea programului "Sales Ready"
Dezvoltarea de soluții personalizate și value propositions adaptate anumitor segmente de clienți.
Procesul de cumpărare simplificat ce reduce fricțiunile și îmbunătăteste experiența clienților. Informații clare și transparente ce ghideaza clienții prin fiecare etapă a procesului de cumpărare.
Strategie de vânzări detaliată, care include obiective clare, piețe țintă și planuri de acțiune. Revizuirea și ajustarea periodică a strategiei pentru a rămâne în concordanță cu schimbările de pe piață și cu obiectivele companiei.
Restructurarea departamentului de vânzări pentru a asigura linii clare de raportare și fluxuri de lucru eficiente.
Roluri și responsabilități specifice pentru a evita suprapunerile și a asigura responsabilitatea. Formare și resurse specifice rolului pentru a se asigura că membrii echipei își pot îndeplini sarcinile în mod eficient.
Dezvoltarea unei VP care să comunice în mod clar beneficiile și punctele unice de vânzare ale produsului sau serviciului, care va fi continuu revizuita si rafinata tinand cont de feedbackul clientilor si de analiza competitiei.
Realizarea unei analize complete a concurenței pentru a identifica și valorifica punctele forte. Dezvoltarea unui mindset de inovare care să diferențieze produsul sau serviciul de concurenți.
Sistem robust de gestionare a conturilor pentru a urmări și a întreține relațiile cu clienții. Alocarea personalizata de manageri de cont cu trasaturi specifice pentru a oferi atenție și sprijin personalizat clienților cheie.
Măsurători clare de performanță și revizuirea periodică a performanțelor individuale și ale echipei. Feedback constructiv și planuri de dezvoltare pentru a aborda deficiențele de performanță.
Structură de comisioane echitabilă și motivantă, care recompensează performanțele ridicate și se aliniază obiectivelor companiei. Revizuire și ajustare periodica a planului de comisioane pentru a fi siguri că rămâne competitiv și eficient.
Participanții vor căpăta abilitățile necesare pentru a identifica și defini corect segmentele de clienți și pentru a dezvolta ulterior strategii de vânzări specifice pentru fiecare segment.
Sistem centralizat de gestionare a contractelor pentru a asigura reînnoirea la timp și satisfactia clientilor. Cresterea competentelor echipei de vânzări cu privire la negocierea contractelor și la cele mai bune practici de gestionare pentru a minimiza riscurile și a maximiza valoarea.
RO 
EN