Am fost mereu un șoarece de bibliotecă, sau un nerd, sau cum vrei să-i spui. Cunoști tipul – tema făcută în cel mai scurt timp (și puțin în plus), cititul era pasiunea mea absolută, iar o dezbatere pe subiectele care mă interesau m-ar fi trezit instantaneu. Ca să fiu scurt, școala era terenul meu de joacă, cunoșteam regulile și eram pregătit pentru orice provocare, cât mai mare, cu atât mai bine. Pe măsură ce trecea timpul, am început să mă gândesc că îmi va fi foarte dor de acea perioadă, pentru că, odată terminată, se termină definitiv…
…dar nu știam eu ce urmează. După o vreme, am simțit că școala fusese doar fundația a ceea ce urma să devină, cu timpul, propria mea creație. Am descoperit că educația și învățarea nu trebuie niciodată să se termine, că pot fi la fel de vaste și de diverse pe cât aș vrea, și că fiecare bucată de cunoaștere și informație mă va modela pentru viitor și mă va face mai adaptabil. Astfel, învățarea ca o călătorie pe tot parcursul vieții a devenit un concept foarte drag mie, chiar dacă percepeam dorința mea de a mă înscrie la curs după curs ca o trăsătură aparte a mea, dar mă întreb…
…este doar un moft sau o necesitate? Se pare că, în zilele noastre, mai mult decât oricând, învățarea nu este doar necesară, ci vitală, și, ca să fiu mai precis, vorbesc despre upskilling – învățarea unor abilități noi pentru a îndeplini același job, de obicei folosind metode actualizate și avansate, și reskilling – dezvoltarea unor abilități suplimentare pentru a-i ajuta pe oameni să se pregătească pentru un job nou sau responsabilități noi.
Nimic nu este constant, dar schimbarea este inevitabilă, la fel ca și provocările – cele pe care le putem anticipa (precum digitalizarea proceselor, tehnologiile în schimbare care perturbă modul în care funcționează lucrurile) și „lebedele negre” (precum criza pe care o trăim în prezent). Astfel, upskilling-ul este răspunsul pentru a fi pregătiți pentru viitor. Companiile supraviețuiesc unor perioade ca aceasta doar cu o forță de muncă flexibilă, agilă și dispusă să învețe.
Conform McKinsey există șase pași pentru reskilling (care s-ar putea aplica și pentru upskilling):
- Identificați rapid abilitățile de care depinde modelul dvs. de afaceri pentru redresare
- Construiți abilitățile angajaților critice pentru noul dvs. model de afaceri. Începeți upskilling-ul grupurilor de personal critice care vor genera o valoare disproporționată în modelul de afaceri ajustat. Construiți un set de abilități „fără regrete” (un set de instrumente care va fi util indiferent de modul în care ar putea evolua rolul specific al unui angajat. Concentrați-vă pe patru tipuri de abilități: digitale, cognitive superioare, sociale și emoționale, precum și adaptabilitate și reziliență).
- Lansați călătorii de învățare personalizate pentru a acoperi lacunele critice de competențe
- Începeți acum, testați rapid și iterați
- Acționați ca o companie mică pentru a avea un impact mare
- Protejați bugetele de instruire (sau veți regreta mai târziu). Companiile nu ar trebui să-și reducă bugetele de instruire a angajaților. Conform Training Industry Report, datele din SUA din timpul și după Marea Recesiune au arătat o scădere semnificativă a cheltuielilor totale de instruire în 2009 și 2010, urmată de o creștere bruscă în 2011 și o revenire la nivelurile din 2008 în 2012. Ce ne arată acest lucru este că, dacă firmele își reduc bugetele de învățare acum, ele doar întârzie investiția, nu economisesc de fapt—mai ales că actuala criză va necesita o schimbare de competențe mai mare decât cea produsă de criza financiară din 2008. Folosiți-vă bugetul de instruire pentru a face din dezvoltarea abilităților o pârghie strategică esențială pentru adaptarea la noua normalitate. Nu pierdeți doi-trei ani și nu renunțați la eficiența și reziliența pe care le-ați putea dezvolta chiar acum. Ceea ce puteți și ar trebui să faceți este să vă concentrați pe reziliența ecosistemului dvs. de învățare: faceți-l atât mai digital (inclusiv componente digitale sincronizate care să înlocuiască pe cele față în față), cât și mai accesibil pentru angajații dvs.
Upskilling-ul va fi una dintre cele mai importante modalități prin care companiile își vor înzestra angajații cu abilitățile și competențele de care au nevoie pentru a fi pregătiți pentru viitor. Modul în care abordați upskilling-ul angajaților depinde de nevoile dvs. specifice, atât din perspectivă organizațională, cât și din perspectiva angajatului, printre care ar fi relevante astăzi expertiza digitală și abilitățile cognitive, emoționale și de adaptabilitate.
Companiile nu pot fi reziliente dacă forța lor de muncă nu este. Construirea unei culturi a învățării și a unei culturi sănătoase, care oferă putere angajaților, este esențială pentru succesul organizațional. Această perioadă este esențială pentru a evalua talentul pe care îl aveți deja în companie și pentru a planifica dezvoltarea acestuia astfel încât, după pandemie, să vă puteți dezvolta cât mai rapid posibil. Cum ați optimiza procesele de învățare și dezvoltare?
Lăsați-ne să fim alături de dvs. și să transformăm nerd-ul în cool. Cu Hive-ul nostru puteți depăși metodele tradiționale de învățare și dezvoltare, folosind abordarea noastră personalizată a instruirii ca o călătorie de învățare.
Scris de
Alina Marin